عاد نحو 500 راكب على متن شركة الطيران الروسية “إيروفلوت”، الذين لم يتمكنوا من السفر من اسطنبول إلى بلادهم بسبب الأحوال الجوية في الأيام الاخيرة… جاء ذلك من قبل الخدمة الصحفية لشركة الطيران.
بحسب المصدر: عاد جميع ركاب “ايروفلوت” برحلتين تابعتين لشركة الطيران، والذين لم يتمكنوا من السفر من اسطنبول بسبب الثلوج الكثيفة في الليلة الماضية إلى موسكو.. وتتضمن الرحلتين حوالي 500 مسافر.
ولكن قبل الرحلتين، مر يومين على السياح الروس كالجحيم في مطار إسطنبول… لم يتمكن الركاب من النزول من الطائرة لمدة سبع ساعات، لم يتم توفير درج في مطار إسطنبول، وهذه واحدة من التجارب، حسب تقرير Первый канал.
اضطر البعض للنوم على الأرض، ونشر الملابس تحتها ووضع أكياس تحت رؤوسهم والبعض في المطاعم والمتاجر، وخلال هذين اليومين اشترى الركاب كل المستزمات الغذائية الذين كانوا بحاجة إليها.. قالت آنا رزفسكايا، خلال هذين اليومين من الانتظار لم تقدم إدارة المطار أي مساعدة للركاب الذين قضوا في مطار إسطنبول، ولا حتى الرعاية الطبية.
تقول إحدى المسافرات رزفسكايا، في المطار كنت أشعر بصداع رهيب نتيجة بما حصل من التوتر النفسي، ذهبتُ إلى المركز الطبي، لقد طلبت فقط بقياس ضغط الدم، أجاب الطاقم الطبي في المطار بان هذه الخدمة تقدم مقابل الدفع من المال حيث دفعتُ 12 ليرة تركية أي حوالي 70 روبل روسي… وسألت للطاقم الطبي، هل تمزحون؟ اجابوا لي، لا”.
بعد الساعات الثماني الأولى من الانتظار، تم تزويد الركاب الذين كانوا محاصرين بالماء زالسندويشات، أي قد اجتازوا بالفعل مراقبة الجوازات، لكنهم لم يستقلوا طائرة.
وأضافت: “كان الجو بارداً للغاية في المطار، ولم نحصل حتى على بطانيات”.
في اليوم الثاني نفذ صبر الكثير من الناس.. نظم الناس مسيرة للمطالبة بإيوائهم في أحد الفنادق، ونتيجة لذلك، تم تزويد بعض الركاب، ومعظمهم من الأطفال، بغرف فندقية.
اتهمت شركة “بوبيدا ايرلاينز” مطار اسطنبول بالسخرية من الروس.. قالت شركة تابعة لشركة “إيروفلوت” على موقع إنستغرام إن مطار إسطنبول الدولي (IST) لم يتمكن من توفير سلم لطائرة “بوبيدا” لمدة سبع ساعات.
“يرجى التوقف عن السخرية من الروس وتوفير سلم فوري لعملاء الرحلة ذات الرقم DP6104.
وقالت شركة الطيران: “إن العار الحقيقي لوضعكم كأكبر مطار في أوروبا هو أنكم لم تتمكنوا بإخراج العملاء من الطائرة لأكثر من 7 ساعات”.
